REXEA 2010 : le bilan 17 février 2011
Le système fédéral de « Retour d’Expérience Espace Aérien » REXEA a maintenant deux ans d’existence. Il est réellement opérationnel depuis le mois de Mai de cette année.
Les pilotes de planeur ont été un certain nombre à participer à cette démarche, pour la plus grande satisfaction de la commission espace aérien : quels enseignements va-t-elle tirer de ces retours d’expérience ?
Le REXEA permet de collecter des retours de vol sur les espaces aérien (principalement le contrôle, mais aussi les zones), au cours de l’inscription des vols à la Netcoupe, mais aussi directement depuis le site FFVV. La commission demande par exemple aux clubs qui activent des secteurs vélivoles par téléphone d’envoyer systématiquement un REXEA via l’adresse http://rexea.ffvv.org
Objectifs :
– Faire des statistiques (équipement transpondeur, satisfaction)
– Obtenir une image fiable du ciel français et identifier les points noirs du contrôle aérien
– Avoir des éléments concrêts à opposer aux organismes lors des négociations
– Garder des traces ou obtenir des récits d’incidents
– A terme remplacer la procédure de réclamation DGAC par la transmission d’un REXEA
– Faire un classement des organismes de contrôle
– nous avons identifié quelques points noirs où les clairances sont toujours refusées : Dax, Deauville, Orange. Après analyse locale, nous sommes en train de fairedes démarches pour soumettre ces cas à la Qualité de Service de la DSNA
– nous avons été alertés sur des problèmes locaux que la FFVV va surveiller de près pour apporter son soutien aux clubs concernés.
En 2011, nous allons continuer à mettre en avant ce système prometteur, en espérant doubler le nombre de messages. Alors n’hésitez pas à faire un petit REXEA en déposant votre vol à la NETCOUPE !
| REXEA | Déposer un REXEA N’hésitez pas à communiquer les conditions de votre dernier vol (positif comme négatif) afin que la FFVV ait une bonne connaissance de nos rapports avec les contrôleurs aériens. Les incidents seront retransmis par la FFVV à la DGAC. Mais les REXEA de pilotes heureux sont utiles aussi 
Consulter la liste sur le site du retour d’expérience FFVV. Dans le menu « Retours d’Expérience », choisir « REXEA : Liste ». Le mot de passe est celui de l’Espace Dirigeant de ffvv.org |
Tags : controle aérien, rexea
Cette entrée a été publiée le Jeudi 17 février2011 à 20 h 59 min, et rangée dans Outils FFVV. Vous pouvez suivre les réponses à cette entrée via son flux RSS 2.0.Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un rétrolien depuis votre site.